与早期传统的单向营销方式不同，互动营销最根本的在于实现消费者和企业的良性互动，是一种基于网络平台的双向营销模式。
双向指的是企业能够洞悉消费者心理，抓住消费者不同节点的消费痛点，在营销过程中根据消费者表现出的特性和反馈意见制定营销方案、设计营销内容、改变营销策略，以此来培养消费者的忠诚度。
①在互动营销中，企业获得收益、消费者获得更高层次的满足，两者相辅相成、相互协调促进，达到互助推广、紧密合作的效果。互联网的核心实质是互动。
②互动营销是抓住了互联网市场中消费者与企业之间不可忽视的情感连接的营销行为。
“人”即消费者这个最能动的媒体参与者拒绝以被动的接受者身份出现，开始具备主动的、外显的特征。
互动营销行为产生的前期需要详细周密的策划，包括对市场的调查、目标消费者的特征和热点话题的敏感度分析。最常见的方式是创建某一有吸引力的话题，由专业营销公司“带节奏”引导更多用户自发参与。
抖音短视频互动营销模式基本遵循同样的方式，辅以抖音的特色互动玩法，主要以以下三种方式体现：
第一、挑战赛释出完成品牌营销诉求。
挑战赛是抖音独家开发的一款商业化产品，顾名思义是邀请用户参与挑战的比赛。
该产品将直播、开屏、信息流、网络达人、话题榜、热点榜、发现页、定制化贴纸等抖音产品资源融合在一起，涵盖抖音可以提供的所有流量入口，遵循“互动和模仿”这一抖音最重要的运营逻辑，实现品牌最大化的营销诉求。
抖音挑战赛自2017 年 7 月上线以来，在两年的发展时间里，已经成为众多品牌抖音广告营销的必投产品，帮助多个品牌在新品宣传、节点促销、产品营销、价值理念传播上发挥了重大作用。
简单来说，抖音挑战赛就是由品牌蓝 V 发起话题释出挑战赛主题，配合达人、创意贴纸等示范视频引领，通过抖音商业化流量入口宣传，邀请其他用户参与创作的短视频互动大赛。
抖音挑战赛由于配置资源全面，且支持多种创新玩法，因此售卖起步价较高，通常为 30 万元打包价，内含各个阶段所需资源。
抖音挑战赛备受追捧、高强度曝光以及肥尾效应的营销现状，体现了巨大的商业价值，这一产品也因此成为品牌主打造“刷屏级”营销案例的“热门”选择，是品牌在短视频营销里的重要投放方式。
卡思数据采集了 2018 年 6 月 1 日到 2019 年1 月 31 日 245 天内的挑战赛数据，在 245 天内有 26 个行业共计 215 个独立品牌打造了共计 284 场商业挑战赛（含品牌挑战/超级挑战/区域挑战赛），平均每天 1.2场。统计 284 场各类挑战赛聚合页播放数据得出，70%的挑战赛都能迈过亿级播放门槛。
由此可见挑战赛对于品牌曝光效果的积极影响，且随着抖音不断升级商业化玩法，挑战赛仍会是品牌收割抖音站内流量的一个重磅级的营销产品。
第二、话题搭建适配本地主营销阵地
挑战赛合作门槛高，部分品牌主受限于预算、技术、影响范围等因素，无力承担起耗费大量财力的挑战赛。
针对这种情况，抖音短视频推出可谓“低配”版挑战赛，即同样的搭建话题，随后通过达人首发视频诠释话题、引发用户模仿参与，达到品牌与用户良性互动、实现品牌营销诉求的目的。
抖音短视频中的话题创建并不局限于品牌官方账号，可以由素人随时发起创建，话题通常是由“#”为开头，八个汉字以内简洁有力的短语组成。
话题具有强烈的引导性、吸引力和共情性，用户可以在发布视频的同时，在文案上带上该话题，发布后的视频随即出现在该话题下的专属页面，其他用户可以点击该话题看到目前参与的每个视频，该话题就起到了征集所有参与视频的作用。
话题搭建和挑战赛具有相同的模式，虽然比不上挑战赛的丰富化和个性化，在资源配置、互动玩法、流量支持上略逊一筹，但是更适合本地区域、预算不足或是新兴品牌或产品宣传，致力于提供更适合本地品牌主特色的营销阵地。
以老凤祥壹两金在安徽抖音运营中心的投放为例，老凤祥搭建话题“#你有壹两金吗”并进行了时长为一个月的短视频征集活动，截至活动结束，话题播放量 8702.4 万，参与话题视频近 240 条，官方号获赞 1.6 万，粉丝数上涨 1 万。
由此可以说明，话题搭建的用户播放量和参与量也可以做到表现突出，预算有限的情况下，利用优质的内容和互动玩法同样也能达到超预期的品牌曝光，因此视频征集的话题一直保持激增状态。
第三、花式互动形式吸引用户青睐
穿插于挑战赛或话题征集之中的创意贴纸、BGM、示范视频是抖音与用户之间进行花式互动的主要形式，也是品牌进行露出的重要途径。
贴纸指的是在视频拍摄过程中，可以增加到视频上进行装饰互动作用的以“萌”、“趣”、“酷”、“美”为特征的图案，有 2D 贴纸、3D 贴纸、彩妆贴纸、创新贴纸 4 种，其中 2D 贴纸又最为常见。
BGM 是指 background music，即背景音乐，抖音短视频以音乐社交软件为主打，合适的视频内容配合或酷炫、或洗脑、或美好的 BGM 刺激用户感官，充分输出视频价值。示范视频即由网络达人、红人首发的诠释挑战赛或话题的示例视频，吸引用户模仿。
三种产品资源都是以激发用户互动使用为核心，由于抖音短视频自带的“病毒式”社交传播属性，花式互动成为用户最青睐的抖音营销产品所具有的特色之一。
不可忽视的是，互动设计是参与量的基础，“互动”虽然是吸引用户了解品牌的法宝，但也要避免生硬嵌入，挤占大量视频空间、侵占过多用户注意力，否则宣传效果将适得其反。
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