字节跳动旗下虚拟偶像团体A-SOUL近期因成员冬眠而登上热搜榜，再次将虚拟人推上风口浪尖。

出圈、上热搜，足以证明虚拟人的用户基数已经相当庞大。 事实上，虚拟人已经成为元宇宙热潮之后最热门的方向。 除了字节之外，网易、腾讯、百度等多家主要互联网公司也在发力这条赛道。

天眼查数据显示，我国虚拟数字人相关企业超过28.8万家，近70%的虚拟数字人企业是一年内成立的。 行业已进入爆发期。 从企业注册资本来看，超过60%的企业注册资本在500万元以下； 从企业成立时间来看，近90%的企业成立时间在5年内，63.96%的企业成立时间在1年内。

虽然元宇宙的应用场景可能还没有完全到来，但虚拟人已经率先落地并看到了商业可能性。 虚拟偶像、电商配送、电视主持等商业应用得到认可。

24小时送货、永不崩溃的虚拟人

受限于技术，要实现沉浸式的大型虚拟世界虚拟世界还很遥远。 不过，作为元宇宙细分的成熟场景，虚拟人已经开始繁荣起来。

2021年，网易精心挑选推出24小时带货虚拟主播，同期带货流量可达真人的30%。 网易伏羲产品经理葛宇告诉第一财经记者，同期监测发现，虚拟主播的成交额可以达到真人成交额的30%。

不久前，网易伏羲推出了精心挑选的虚拟代言人林瑶瑶。 未来，它将作为网易伏羲虚拟人技术迭代向外界展示的窗口。

“我们认为这是一项降低成本、提高效率的服务。” 网易负责人葛宇表示，当AI大量、大量应用时，成本会逐渐降低。 聘请真正的主播，尤其是有一定粉丝基础的主播，成本很高，但人工智能主播只是固定费用，不会随着直播时长或频率的增加而产生更高的溢价。

艾媒咨询报告显示，随着直播电商、数字娱乐等数字经济新业态兴起，人才缺口成为市场痛点。 2021年我国直播人才缺口800万，预计2025年直播人才缺口1941.5万人。 在此背景下，虚拟主播和数字化员工发挥着越来越重要的作用。

虚拟人并不是一个新概念。 在虚拟宇宙被提出之前，它们就已经被应用于电影、电视和游戏行业。 此前，受限于技术和成本，只有影视和游戏行业能够消费，很难扩展到其他行业。 如今，正是因为人工智能的突破性发展，虚拟人的成本呈下降趋势，使得虚拟人得到更广泛的应用成为可能。

目前的虚拟人可以分为两类：娱乐类和服务类。 应用场景可涵盖社交娱乐、媒体、金融、电商甚至实体制造。

近日，在全球元界大会主办的虚拟数字人论坛上，Torsi副总裁林松涛表示，他最近联系了一位来自传统纺织行业的客户。 在数字经济时代，企业希望自己的纺织品每天都能拥有不同的虚拟角色。 人们可以帮忙推荐，还可以24小时在线为网友答疑解惑。 这是利用数字经济服务实体经济的典型案例。

与功能型、服务型的虚拟人相比，以虚拟偶像为代表的娱乐型虚拟人以虚拟IP的形式呈现，包括虚拟歌手、虚拟网红等，成为一些网红的“补品”。品牌代言的明星，频频出现在广告拍摄、直播间。

在整顿粉丝、收紧政策的背景下，将偶像变成产品，让主动权和控制权完全掌握在品牌手中，安全系数和商业可持续性更高。 聚力维度创始人兼CEO赵天琪认为，在此基础上，可以在一定程度上避免明星房倒塌、续约、涨价等风险。

此外，虚拟人拥有超越真人的能力。 例如，可以在一带一路场景中切换不同语言进行交流，擅长内容和运营的个体可以同时拥有吸引人的外表等等。基于以上优势，虚拟人将不会被淘汰。伪需求。

千亿市场的朝阳产业

虚拟数字人已经能够支撑千亿的行业市场，一年内就有近70%的虚拟人公司成立。

艾媒咨询数据显示，2021年，中国虚拟人驱动行业市场规模为1074.9亿元，核心市场规模为62.2亿元。 预计2025年市场规模将分别达到6402.7亿元和480.6亿元。

随着技术创新步伐的加快，虚拟人的进入门槛逐渐降低，进入游戏的玩家数量增长尤为迅速。 很多企业都在大力发展虚拟人产业，不想“落后”。

天眼查数据显示，我国“虚拟人”、“数字人”相关企业超过28.8万家。 2016年至2020年，新注册企业五年复合增长率近60%，行业进入爆发期。

从企业区域分布来看，广东、山东、江苏位列前三，其中广东以3.3万多家企业位居第一。

研究报告显示，2021年下半年以来，虚拟人赛道在投融资领域保持较高景气度。 一级融资市场为虚拟人相关企业提供了巨大的资金支持，主要集中在虚拟人生态、虚拟偶像、AI内容生成和虚拟人综合服务等领域。

时光科技创始人兼CEO纪志辉认为，未来元宇宙时代，每个人都将拥有一个属于自己的数字克隆，在元宇宙中走动。 虚拟数字人作为构建元宇宙内容的基石，不仅有商业应用场景，还有盈利点，这也是目前企业和投资机构看重的原因。

世友科技深耕虚拟科技行业10余年。 季智慧表示，2011年，由于上下游产业链不平衡，公司被迫开发所有技术。 “当时团队从面部表情、身体惯性捕捉、手指手套捕捉开始，甚至一些物理环境模拟和相机跟踪算法都是自己写的，做了很多算法开发。”

现在不少厂商已经进入虚拟人行业领域。 纪志辉表示，世友现在有上游供应商，“我们可以购买他们的一些技术，然后开发我们的解决方案，然后为下游客户提供更好的服务。” ”。

目前，虚拟人产业的上游主要是虚拟人底层技术提供商，包括硬件和软件厂商，以及技术垂直厂商。 中游是一家IP策划运营公司，为虚拟人完成IP孵化、形象设计、运营经纪等工作。 下游是各行业的场景应用。

林松涛从外在的显示和内在的“灵魂”两个方面来概括当今虚拟人所涉及的技术。 对外，虚拟人需要角色建模、语音合成技术（包括声纹模仿）、动画生成、CG渲染技术等；对内，需要人工智能或真人驱动，这会涉及到3D建模、动作捕捉、真实- 实时渲染、深度学习等技术。

正是由于虚拟人涉及的技术较多，一个团队或一个公司很难覆盖所有功能。 对此，网易虚拟人团队认为，功能齐全可能是他们的优势。 “我们有完整的AI技术链接和艺术积累，成为虚拟人是很自然的事情。”

虚拟人技术是一个复杂的技术系统，需要美术、开发、算法等跨学科、跨领域的合作才能携手前进。 “从技术上来说，我们需要有人负责驱动虚拟人的面部表情和身体动作，然后我们还需要有语音语言学背景的人来开发虚拟人的语音合成和语音转换相关的算法。” 网易虚拟交互技术负责人伏羲Hi Saito表示。

“从艺术上来说，我们的美术团队都是来自雷火多款旗舰游戏的资深美术师和助教。 他们开发渲染管道并负责详细材质和纹理的性能，例如虚拟人的皮肤、头发和衣服。 只有这样，整个虚拟人才能呈现出更加自然、逼真的细节。”

目前，网易虚拟人团队约有数十人，团队中80%的人拥有硕士学位，10%的人拥有博士学位。“他们是一群会玩的学者。”葛宇说。 “团队成员不仅要有发音、语言学习、动画驱动、视效开发的能力和经验，还要对音乐和舞蹈有一定的兴趣和理解，因为我们想让虚拟人能够进行一定的才艺表演，比如唱歌、跳舞等AI能力，所以这些人也需要非常善于组织自己的活动。”

随着虚拟人行业的发展，新的职业和工作要求也会诞生，比如虚拟人制造商、虚拟场景建筑师等。

“人类宇宙是怎么产生的？我们会讲怎么有很多创造者，而虚拟人类创造者，我觉得他就是虚拟宇宙的创造者，这个工作很有意义。” 网易伏羲AI虚拟人首席专家丁大说道。 ，随着虚拟宇宙的发展，未来将会诞生更多的职业。

单价百万，痛点也不少。

虽然有千亿的市场前景，但并不意味着虚拟数字人的时代真的到来了。 以目前的技术，大多数虚拟人还没有达到元宇宙级别的数字人，成本仍然很高。

虚拟宇宙概念出现后，中国已经出现了三万多名数字人。 图腾科技高级副总裁COO尹训宇表示，他对数字人的标准是“90%的人分不清真假”。 但目前70%的数字人是二维的、卡通的，30%是平面的纸人，更加真实。 高素质的数字人才非常少。

然而，虚拟数字人的精度越高，成本也会成倍增加。 Insight研究报告显示，虚拟人制作单价在百万元以上，更高精度的虚拟人成本甚至可达上千万。

以抖音美妆达人刘叶曦为例。 其制作团队创意科技CEO梁子康曾对媒体表示，仅刘叶熙的制作投入就在百万元级别，而刘叶熙的第一部短视频成本约为数十万元。 超真实虚拟人视频每秒的成本在万元左右。

在驱动虚拟数字人的技术方面，仅仅一套专业动作捕捉服装就需要数十万到数百万的投资，并且需要十几个人的团队来维护。 赵天奇在演讲中介绍，他每次穿上这款套装、校准头盔都要花一个小时，这样就可以控制虚拟人的微表情。

从制作周期来看，一个虚拟人的前期制作至少需要一个月的时间，后期还需要持续投入，赋予其丰富的内容。 以网易精心挑选的代言人林瑶瑶为例，团队透露制作时间约为两个月，大部分时间都花在了林瑶瑶的定位、角色塑造以及一些技术细节的磨练上。 未来，我们将持续投入、进化升级。

除了技术门槛和制作成本之外，让虚拟人盈利还存在一定难度。 虽然有品牌推广、产品配送等商业模式，但普及程度和包容性还不够。

万向文化创始人兼CEO夏冰在演讲中表示，在运营虚拟偶像的过程中，他发现流量获取很难。 “触达用户难，赚钱更难。” 去年，中国式虚拟人“玲玲”加入小红书后，第二个趋势就是卖Gucci口红。 过于激进的营销也引起了部分用户的不满，商业化之路漫长。

虚拟数字人的背后往往存在着人的控制，而人的存在也产生了“翻车”的风险。 此次，虚拟偶像A-SOUL因成员冬眠以及背后人士的待遇被推到风口浪尖，给团队造成了公关危机。 如何创造和维护虚拟IP的个性并挖掘长期价值仍然是企业需要关注的问题。

除了中游IP运营外，动土宇宙CEO尹嘉明提到，在底层技术方面，开发商目前在量产比上存在困难。 “商业化效率不高，涉及的技术环节也很长。”他说。 如何吸引更多的开发者进来，让更多的数字IP蓬勃发展，是推动这个行业向前发展的关键问题。

值得庆幸的是，虚拟数字人产业的巨大进步在于，乘着虚拟宇宙的东风，从一个小众行业脱颖而出，成为主导产业。 “本来有些企业可能不知道有这样的需求，但在逐渐离开这个行业之后，当更多的行业内的企业知道之后，这将是行业的一个巨大的变化。” 赵天奇相信，有了元界级别的数字人，未来元界行业将真正从PPT走向大众。