抖音小店怎么查看评价商品记录

作为一种新的电商模式,抖音店铺目前正处于发展初期。 不过,随着抖音的普及和用户数量的不断增加,门店的发展前景非常广阔。 为了提高消费者的购物体验,小商店经营者需要随时了解产品评价记录,以便及时修改或改进产品,进行持续优化,提高产品质量和服务质量。

1.打开抖音APP

首先,打开抖音APP并登录您的账户。 请注意,您必须是店铺管理员才有权限查看商品评价记录。

2.进入商户后台页面

在抖音首页右滑,找到“我”选项,点击进入“我”页面。 在“我的”页面,找到“Merchant Center”,点击进入。

3.点击查看评价记录

在商户后台页面,找到并点击“数据中心”。 进入数据中心后,您可以点击页面顶部的“店铺数据”,查看店铺数据概览。 在这里您可以看到店铺的订单号、销量、交易金额等相关信息。

您可以在页面底部看到“评价统计”和“评价记录”标签。 点击“评价记录”可查看具体评价详情。 在这里您可以看到消费者对产品的评论、评分、购买时间等信息。

4、优化完善评价记录

了解消费者对产品的评价后,我们可以及时优化和改进评价中出现的问题。 这些问题可能是产品质量问题、售后服务问题、物流配送问题等。通过及时优化和改进,可以提高产品质量和服务质量,增加消费者满意度和忠诚度,提升品牌形象和影响力。店铺的形象还可以进一步提升。